Centreon
Experience Monitoring
Mesurez et optimisez l’expérience de vos applications web, et détectez les incidents avant que vos utilisateurs n’en subissent l’impact.

Pourquoi choisir Centreon Experience Monitoring ?
Une solution intégrée, lisible et simple.
- Intégrée à votre supervision : l’expérience utilisateur s’ajoute à Centreon Infra Monitoring, sans nouvel outil.
- Tarification lisible : facturée sur une unité simple et prévisible, le nombre d’étapes de scénario.
- Simple : des scénarios de tests web sans code, pris en main en quelques heures.

Détectez les incidents avant vos utilisateurs
Vos parcours critiques sont rejoués en continu. Vous êtes alerté dès qu’un incident apparaît, avant le premier ticket au support, même quand la cause est externe (CDN, service tiers).
- Parcours testés sans code : connexion, recherche, formulaire ou paiement, depuis de vrais navigateurs.
- Partout dans votre réseau : des zones privées (conteneurs Docker) sur vos sites ou dans vos clouds testent vos applications internes au plus près des utilisateurs.
- Alertes en temps réel : email, SMS, Slack, Centreon Infra Monitoring ou webhook.
- Le contexte de chaque incident : capture d’écran, trace réseau (HAR) et composant en cause.

Mesurez et améliorez l’expérience réelle de vos utilisateurs
Le Real User Monitoring mesure ce que vit chaque visiteur réel et vous indique où agir.
- Sans donnée personnelle : un tag JavaScript léger, conforme RGPD.
- Segment par segment : URL, localisation, appareil et navigateur.
- Core Web Vitals en continu : LCP, CLS et INP en conditions réelles.
- Des recommandations actionnables : prêtes à transmettre aux équipes de développement.

Validez la robustesse de vos services web
Avant une mise en production ou un pic d’activité, des tests de montée en charge identifient les points de rupture pendant qu’il est temps de les corriger.
- Vos scénarios réutilisés : aucun script à réécrire.
- Des paliers personnalisés : étalonnés sur votre pic de trafic des trois derniers mois.
- La production protégée : arrêt automatique en cas de dégradation.
- Des rapports exploitables : points de rupture et pistes d’optimisation.

Alignez IT et métiers sur les mêmes faits
IT, développeurs et équipes métier partagent les mêmes données, traduites en indicateurs que chacun comprend.
- Des dashboards partagés : entre IT, développeurs, digital et marketing.
- Les KPIs métier : conversion et revenus via GA4 ou Matomo, avec alertes en cas d’anomalie.
- Chaque variation expliquée : déploiements et changements affichés sur les graphes.
- Sobriété numérique : un score par page pour vos engagements RSE.

Intégration native à votre supervision IT
Couplé à Centreon Infra Monitoring, il étend votre supervision existante à l’expérience utilisateur.
- Les mêmes outils : statuts, alertes et dashboards communs.
- Un seul arbre d’impact : infrastructure et expérience vécue consolidées (extension BAM).
- Ouvert : API REST, webhooks, et remontée des données dans vos outils tiers.

Simplicité tout-en-un
Prise en main en quelques heures, par des profils techniques comme non techniques.
- Sans code : scénarios en glisser-déposer.
- Un seul outil : sites publics, applications internes et tests de charge partent des mêmes scénarios.

Une tarification lisible, un budget prévisible
Votre abonnement repose sur une unité simple à suivre : le nombre d’étapes de vos scénarios.
- Un tarif dégressif : le prix de l’étape baisse à mesure que vous élargissez votre périmètre de supervision web.
- La fréquence à votre main : testez vos parcours aussi souvent que nécessaire, à tarif constant.
- Des étapes partagées : en formule multi-sites, vous les répartissez librement entre vos sites et applications.


